2024年実績6:有限会社 トチニシ様

【有限会社トチニシ／浄化槽管理点検・清掃業】

有限会社トチニシ様は、栃木県鹿沼市上日向を拠点とし浄化槽管理点検及び浄化槽清掃業を営む企業です。地域に密着した事業を展開しており、誠実で親切丁寧な対応により顧客の信頼も厚く、地域の衛生環境維持に貢献しています。

1. 業界全体がアナログ： 業種としてDX化が遅れており、言葉は知っていたものの、具体的な導入方法や外部での業務への適用方法が不明確であった。

2. 外部作業中心の業務特性： 外仕事がメインであり、事務的な作業においてもパソコンよりもアナログな方法が中心であったため、ITを活用した業務効率化のイメージが湧きにくかった。

3. 定型書類中心： 報告書などの定型書類が多く存在し、それらは手書きで作成・管理されており、非効率であった。

4. 無料のメールアドレスを使用：セキュリティ上の脆弱性に対する認識があった。また、メールの署名なども手動で挿入するなど、会社の連絡手段としては整っていなかった。

5. ITに対する抵抗感： 従業員、特に長年現場で業務を行ってきた層を中心に、ITに対する強い抵抗感があった。

1. 独自ドメインの使用：今回の講習をきっかけにGoogle Workspaceを導入し、独自ドメインのメールアドレスの取得と利用が可能になった。セキュリティリスクを低減しつつ安心してメールを活用することができ、企業メールとしての体裁を整えることができた。

2. クラウド活用への期待：Google ドライブの導入により、ファイル管理の効率化やデータの安全な保管への期待が高まっている。現時点ではまだ理解の追いつかない部分があるため、具体的な活用を探っていきたい。

3. 今後の展望：Google Workspaceに触ってみて、最新のITツールはDXが大企業だけのものではなく、我々中小企業でも生産性を上げていくことができる確かな利用価値があると認識することができた。将来的なアカウントの追加も視野に、従業員の意識向上に粘り強く取り組みたい。