2023年実績3:株式会社 鹿沼梱包運輸
【運送業／北関東全域に拠点展開する広域物流企業 】https://www.kkonpo.co.jp/
鹿沼市茂呂に拠点を置く株式会社 鹿沼梱包運輸は、西濃運輸と西濃エキスプレスの代理店業務及び各種独自サービスを展開する運送全般に関わる企業です。地元栃木に加え、茨城、群馬、埼玉で広域展開を行っており、地域運送業の牽引役として、業務のDX化にも積極的に取り組んでいます。
📁株式会社 鹿沼梱包運輸様の課題
▶︎現在のIT環境
ITリテラシーの向上に取り組むGWS導入済み企業。社内ポータルサイトを開設し、働き方の変革に取り組んでいる。
幹部社員にはカレンダーによる予定の管理・記録など、デジタル化は進みつつある。
一方で全社的なGWSの活用、デジタル化の推進には課題が残る状況である。
▶︎解決すべき課題
幹部社員への浸透は進んでいるが、全社的なGWSの活用には課題がある。マンネリの打破と活性化のために、知識の振り返りとアップデートが必要な状況。
知っているだけで理論も実践も足りない。ちゃんと学んでちゃんと使うための学びの場が必要である。
デジタル化における自分たちの現在地を知り、DXへの意識づけ、気づきの誘発が必要である。
📑株式会社 鹿沼梱包運輸様への支援内容と効果
▶︎支援ソリューション
Google Cloud Partner Top Engineer 2024 アワード 受賞者を含む有資格者と専用カリキュラムによる知識と意識の向上を企図した全4回の講習会を実施。
これからのコミュニケーション方法／講師：Google Cloud Partner Top Engineer 2024 アワード 受賞のシステムエンジニア／鹿沼梱包様の働き方の変革に直接結びつくGメールを起点としたチャットなどデジタルコミュニケーションのあり方を理論と実践の両面からに解説しました。
クラウド時代のセキュリティ/Googleドライブの概要／講師：同上／デジタル化推進の中で陥りやすいセキュリティの問題をわかりやすく解説し、セキュリティ意識の向上を図りました。
ファイルの共有とコラボレーション／講師：同上／共有と共同編集の紹介を通じて、より合理的な書類作成の方法、コラボレーションワークによる生産性向上の意識向上を図りました。
GoogleBardを活用しAIを利用する／講師：同上／新しい働き方への一層の興味を喚起するため、これから起こるであろうAIを活用した次世代の働き方のプレゼンテーションを行いました。
▶︎支援の効果と展望
DXセミナーは多数開催されているが、地方の中小企業にとっては距離感がある。顔のみえた伴走
企業のマツヤによる今回の講習は発想が繋がりやすく、参加社員のDXへの意識は確実に高まった。今後の開催にも期待している。
社内でGWSのワークショップを立ち上げ、コミュニケーションツールの活用面を軸に一般社員を巻き込むためのアクションを開始している。
税務調査で奇しくも欠損したデータを別データで補完するなど、DXの有用性を痛感する事象があった。強力なリーダーシップでDX化を推進していく。
業務の見える化に直結するチャットの使用を促進するため、営業所間の外線電話の使用を禁止とし、効果をあげている。
同様に報告書・提案書でのエクセル・パワポの使用を禁止してスライドへ移行し、今回マツヤより提供されたスライドの雛形の利用を進めている。
運送業はマンパワー主体の業界のため、はなからデジタル化を諦めている風潮があるが、我々は違う。IT後進業界であることを自覚し、一歩一歩学んでいく。理論と実践を重ねることで、スタッフから生産性の向上に結びつく思いもよらない方法が生まれてくるような環境を作っていきたい。