2023年実績4:有限会社 大関種苗園様
【種苗販売業/種苗、鉢花等、関連資材販売 】https://ozeki-seed.co.jp/
鹿沼市鳥居跡町に拠点を置く有限会社 大関種苗園は、プロ農家用の種苗の小売・卸売を手がける県内有数の総合種苗販売店です。世代交代や販路の拡大に伴う業務改革の必要性から、今回の支援事業を活用してGWSの導入支援を受け、今まさにDX化を開始した企業様です。
📁有限会社 大関種苗園様の課題
▶︎現在のIT環境
電話、ファックス中心の情報伝達とオンプレミスの業務システムに依存した業務実態。
マツヤ担当のセミナーをきっかけに、本格的な世代交代に備えて、業務刷新としてまずホームページの改修に着手。今回は第二弾としてGWSの導入に支援事業を活用した。
一般社員はIT及びGWSの経験はなく、ゼロスタートの状況
▶︎解決すべき課題
一般社員の年齢が高く、Eメール操作程度のリテラシーレベルのため、DXへの基本理解と意識付けのコンテンツが必要。
GWSの各機能の大枠を理解し、まず全社員が一通りGWSを使用できる状況を作りたい。
自社の業務実態にマッチしたGWSの活用に結びつく実践的な使い方が知りたい。
📑大関種苗園様への支援内容と効果
▶︎支援ソリューション
Google Cloud Partner Top Engineer 2024 アワード 受賞者を含む有資格者と専用カリキュラムによるGWSの基本に的を絞った全4回の講習会を実施。
DX化の目的の共有と目指す方針説明、GoogleWorkspaceへのログイン/講師:有資格システムエンジニア及び担当営業が訪問にて実施/DX化の目的と、クラウドベースのコラボレーションツールであるGWSのアウトラインを平易に解説し、実際に各自のアカウントに入るまでを実践解説しました。
コミュニケーションツール(メール、チャット、スペース)/講師:同上/統合型コミュニケーションツールであるGメールについて、オンサイトのハンズオン形式で各機能を具体的に解説しました。
スケジュールの共有とビデオ会議/講師:同上/外勤スタッフ、内勤スタッフ相互の連携に有効なスケジュール共有ツールGoogle カレンダーとと打ち合わせの自由度を向上させるビデオ会議ツールMeetについて、オンサイトのハンズオン形式で各機能を具体的に解説しました。
ファイルの共有とコラボレーション/講師:同上/ロケーションフリーなデータのやり取りを実現するGoogle ドライブについて、オンサイトのハンズオン形式で各機能を具体的に解説しました。
▶︎支援の効果と展望
GWSの各ツールの使いやすさを理解し、業務改革への気づきを得られた。また全社員がGWSの基本機能を使用できるようになった。
リテラシーの高い社員にとっても、例えばメールの署名入力や予約送信などの具体的な使い勝手や従来からの機能がGメールではどの機能にあたるのかなど、有用な知識が得られた。特にアーカイブ機能を活用した溜め込まないメール処理は、非常に参考になった。
これから繁忙期(取材時3月初旬)を迎えるため、スタッフ間のチャットやお取引先とのMeetなど、さらに活用が進むものと思う。今回の支援を機に、今後もさらに各機能を使い込み、できるところからデジタル化を推し進めていきたい。